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不可以进行退换货的情形有哪些?


问题类型：投诉或者建议

提问时间：2015-09-17 12:45小青

青旅回复：

小青您好！感谢您对沈阳青旅的信任和支持！
1、游客在非行程单安排的场所并且导游、领队和司机未加以引导推销,游客自行购买的商品；
2、旅客被明确告知不得进行退换货的；
3、游客人为损害的商品。


如果还有问题欢迎致电青旅客服中心：024-96611 或留言，欢迎随时联络我们！

解决时间：2015-09-17 13:01

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